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ETA:元宇宙燒了 137 億美元,還得 Facebook 救 Meta_元宇宙

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作者|鄭玥

編輯?|鄭玄

不出預料,美國科技股交出了近十年以來最差的季報。但讓人意外的是,不被看好的Meta卻成了最超預期的硅谷巨頭。

2月2日,Meta發布2022年第四季度以及全年未經審計財報,其后股價一飛沖天,次日收盤股價大漲23%,市值一天暴漲900億美元,創下了有記錄以來的最大單日市值漲幅。

但仔細看,這份財報的表現遠沒有股價漲幅那么亮眼——廣告環比有所上漲但同比增幅仍是負數,元宇宙業務還在虧損的路上狂奔。四季度,元宇宙業務部門RealityLabs營業虧損42.8億美元,與去年同期相比增加近30%,全年虧損擴大至137.2億美元。

股價暴漲,更多還是因為此前投資者對Meta預期已經降至谷底。再加上電話會上管理層釋放出社交廣告服務的積極信號,以及Meta宣布了高達400億美元的股份回購計劃,提振了投資者信心。

對于扎克伯格的元宇宙之夢,投資者仍持有懷疑,但讓市場欣慰的是:從財報和電話會上釋放的信號,Meta真的在努力解決問題——拯救「老土」的Facebook、追趕短視頻浪潮、研發AI來應對蘋果隱私政策的影響,這些都在見效。

在這個硅谷寒冬大裁員中,Meta也「貢獻」了1.1萬人。要想在新舊社交媒體的夾擊和元宇宙仍無法「斷奶」的2023年中生存,Meta的接下來一年的主題,也離不開「降本增效」了。

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1還得Facebook救Meta

Meta的財報表現可以總結為——好于預期,但預期太差;環比上漲,但同比下降。頹勢止住了,比想象中糟糕的情況好一點,但其實一切甚至都還沒回到原地。

Meta2022年Q4的營收金額達到321.65億美元,雖然還是同比下降了4%,但是環比上漲了15.9%,并且超出了分析師普遍預期的315.3億美元。其中社交家族「FamilyofApps」營收金額達到314.38億美元,占比97.73%;廣告收入達到312.54億美元,占比99.41%,同樣是同比下降、環比上漲,分別為下降4%,上漲14.5%。

Meta財報

Meta的命脈是廣告,超出預期的廣告表現得到了市場的獎勵。包括Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp和其他服務在內的社交家族本季度營收314.38億美元,同比下降4.1%,好于分析師下降6%的預期,總體廣告收入環比增長近15%。

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廣告收入回升的同時,社交產品的運營數據也止住了下滑的趨勢,重回增長。2022年一季度,Facebook用戶數量的首次下降曾讓Meta股價受到重挫,瞬間蒸發千億市值。但目前看來,用戶數據已經再次回到增長趨勢中,2022年四季度,Facebook日活用戶首次突破20億大關,同比增長約7000萬人次。整個社交家族App日活用戶達到29.6億,保持同比和環比增長。

Meta廣告客戶的轉化率比去年增加了20%以上,再加上獲取成本的下降,帶來了更高的廣告支出回報。其中最受矚目的是短視頻業務,對標TikTok的Instagram短視頻應用Reels增長迅速。在過去的一年里,Facebook和Instagram上的Reels播放次數翻了一倍多,而人們二次分享Reels的社交部分增長得更快,僅在過去的6個月里,Reels在這兩個應用程序的播放量就增長了一倍多。

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扎克伯格在電話會議上表達了對社交產品未來變現情況的重視,「我們將關注Reels提高貨幣化效率,即Reels每分鐘產生的收入。我們在Facebook上的變現率在過去6個月里翻了一番。」

此前,除了經濟形勢影響,Meta廣告業務的下滑一大重要原因是受到了蘋果隱私政策的影響。對于這次Meta的廣告表現逐漸回暖,Meta找到了應對蘋果隱私政策導致廣告定位不準的對策,扎克伯格將其歸功于AI,最近幾個季度以來,Meta在人工智能方面的持續投資取得了進展,特別是在改進Facebook和InstagramReels上的用戶推薦方式上,看到了積極的趨勢。

Reels可以制作和分享短視頻,此功能和TikTok高度相似|圖片來源:Facebook

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Meta的AI技術可以增強廣告主對用戶的數據分析能力,以及廣告的定位能力。扎克伯格提到,人工智能的進步可以使得Meta在獲取數據減少的情況下也能向用戶提供更好的個性化廣告。

Meta也在繼續關注AIGC領域在社交方面的應用,扎克伯格提到,Meta的目標是除了在推薦性AI方面取得領先外,成為生成性AI的領導者。

盡管在AI初見成效的情況下些許回暖,受到整體經濟形勢影響的廣告業務在未來一年仍然不容樂觀。扎克伯格表示,「考慮到收入逆風,我們對Reels到今年年底或明年初的盈利預計保持中性。但在那之后,我們應該能夠在滿足Reels需求的同時實現盈利。」

2要元宇宙,但不能傾家蕩產

2022年四季度,Meta的VR/AR部門RealityLabs營收7.27億美元,同比下降17%,環比增長155%,略好于分析師預期的25.7%降幅。從業務角度看,不論是硬件VR頭顯MetaQuest,還是開放平臺HorizonWorlds,都沒有達到扎克伯格最初的期許。

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在硬件方面,昂貴的新設備銷量平平,但這并不意外。2022年底Meta發布的QuestPro作為行業內第一個主流MR設備,確實成為了市場標桿。但1500美元的昂貴價格和主打企業辦公場景的狹窄適用范圍,讓這個作品在市場上的反響并沒有很出色。TrendForce估計QuestPro的出貨量在2022年達到25萬臺。

為此,2023年1月,MetaQuestPro降價近三分之一到1099.99美元,不知道能促進多少銷量。此外,扎克伯格稱,今年Meta將繼續推出下一代虛擬現實頭顯,已有超過200個應用軟件在頭顯設備中獲得超過100萬美元的收入。

HorizonWorlds還沒有擺脫被群嘲的標簽。根據公司內部的文件,Meta曾計劃在2022年讓HorizonWorlds的月活達到50萬,可后來他們將這項標準降低到了近一半到28萬,實際上HorizonWorlds的月活不足20萬人。

被吐槽畫質的HorizonWorlds|圖片來源:扎克伯格Facebook

押注元宇宙持續高額的費用成本在繼續吞噬公司的利潤。第四季度,Meta的總成本和支出為257.7億美元,同比增長22%;全年來看,總成本和支出876.7億美元,同比增長23%。

畢竟名字都改了,元宇宙路是不能回頭了,但也不能傾家蕩產,如何更理智地燒錢是接下來一年RealityLabs要接受的考驗。

Meta去年預計,RealityLabs2023年的運營虧損仍將同比大幅增長。不過看起來最近Meta學乖了,元宇宙投入比例或會迎來下降。去年12月,扎克伯格在《紐約時報》DealBook大會透露,Meta約80%的成本投向了核心業務以及與之相關的廣告業務,只有20%不到的資金用于元宇宙業務,其中VR業務成本占到元宇宙業務的40%。

3大裁員繼續,止血不能停

為了「奶」元宇宙,不僅社交得支棱起來賺錢,還得繼續裁員省錢。

2022年11月,在Meta發布第三季度財報后,過于慘淡的成績讓公司的股東們十分不滿。Meta投資人格斯特納寫道:「Meta已經陷入了過度的境地——太多的人數,太多的想法,太少的緊迫感……當增長放緩和技術急需變革時,這種情況就會致命。」

扎克伯格隨即開始含淚裁員。在道歉信中,扎克伯格反思,「隨著宏觀經濟下滑、競爭加劇、廣告流失,導致Meta收入遠低于預期。我錯了,我要為此次裁員,以及我們是如何走到今天這個地步負責。」

11月9日,Meta進行了11000人的大規模裁員,占Meta員工總數的13%,是Meta有史以來最大規模的裁員。從財報來看,這波裁員直接見效。在運營成本方面,Meta細分為研發費用、營銷費用和行政管理費用,其中行政管理費用30.85億美元,同比下降10%。

Meta財報

裁員似乎還將繼續,并且劍指公司中層管理人員。TheVerge的消息,在最近的公司內部會議上,扎克伯格表示:「我不認為你想要的管理結構只是經理管理經理、再管理經理、再管理經理、再管理工作人員。」

在四季度的財報電話會議上,扎克伯格直接稱,「正努力為實施扁平化組織結構而移除一些中間管理層,以便更快做出決策。」他認為,通過減少管理層,可以使信息更好地在公司內部流動,這將幫助我們開發更好的產品,吸引和留住更好的人才。

此外,Meta財報中所定下的成本控制目標進一步減少,2023年,運營成本將控制在890億美元至950億美元,這個范圍遠低于此前預估的940-1000億美元。

Meta還將削減那些沒有效果或不重要的項目,并改善優先事項的執行。Meta首席財務官補充稱,這「只是一個開始」,Meta正在「全面審查我們的招聘需求」。負責RealityLabs部門的公司首席技術官表示,Meta將停止智能手表的研發工作。2月1日,Meta旗下VR工作室ReadyAtDawn宣布,將停止為零重力多人VR游戲《EchoVR》提供支持,并于8月1日起永久關閉服務器。

「仰望星空,腳踏實地」這句話很適合現在的Meta——做著元宇宙的夢,踏實地賺廣告費,以及裁員過冬,等待春天。

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