“青春才幾年,疫情占三年”
這一句感慨在社交平臺的走紅,很大程度上反映了疫情改變了太多人的生活軌跡,也從側面反映出在互聯網語境之下中老年群體的失語。一方面,我們看到各地都在依賴互聯網的防疫手段上不斷提升人性化程度,大大降低了中老年群體的使用門檻;但理應為防疫打輔助的科普環節,卻依然在中老年群體中面對著力度不足的現實問題。
比如此前吉林疫情便出現過,老年人扎堆領免費雞蛋結果導致多人被感染的情況。而在今年3月15日,國家衛健委發布的相關統計數據更是顯示,新冠重癥患者當中大概有65%是60歲以上的老年人,在分型為重型的老年人當中,更是65%沒有接種疫苗。
諸如此類的案例與數據不勝枚舉,而這都實實在在地反映出,作為抗擊疾病重要一環的科普僅僅依靠機構、媒體、自媒體依然遠遠不夠,而是需要借助更多人的力量才能真正觸達社會的方方面面。
5月19日,由騰訊攜旗下騰訊醫典,與《NEJM醫學前沿》(《新英格蘭醫學雜志》獨家授權的中文數字媒體)共同舉辦的2022騰訊醫學ME大會正式線上揭幕。
在繼續解碼前沿醫學的同時,此次ME大會再度匯聚每個人的力量,讓知識成為對抗疾病的有力武器。而從此次的ME大會,我更看到了在數字技術的助力之下,醫學科普已經真正進入了“人找人”社交化傳播時代。
這一屆ME大會講了什么
和往屆一樣,2022的ME大會也請到了多位醫學專家進行權威、專業的醫學知識分享。關于為何持續聚焦于醫學前沿發展,以及數字技術與互聯網在提升公共健康方面的價值,騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生表示:
Web3社區構建平臺Galxe集成LayerZero:金色財經報道,Web3社區構建平臺Galxe在社交媒體表示,全鏈互操作協議LayerZero已經整合Galxe,3個合作伙伴將通過在Galxe上開展活動。[2023/8/13 16:23:13]
“第一,以生物醫學工程為代表的創新研究,將成為推動醫學發展、提升健康水平的核心力量。第二,群體健康推動公共衛生的創新發展,醫學、衛生、健康三者融合將成為最有效的“處方”。第三,數字技術助力提升醫療質量和效率,成為醫學發展中,除了人才、藥物器械之外,不可或缺的生產力。”
具體而言,此次騰訊ME大會受邀嘉賓的分享更多聚焦在最新醫學研究成果的實際應用進展。
比如,魏文勝教授分享了發表在學術期刊《細胞》(Cell)的一項研究——“針對SARS-CoV-2和新出現變異株的環狀RNA疫苗”。這一研究對其環狀RNA疫苗技術平臺進行了報道:該平臺可針對新冠病及其一系列變異株開發環狀RNA疫苗。據相關實驗數據,環狀RNA疫苗比線性mRNA疫苗穩定性更高,能在體內產生更高水平、更加持久的抗原,在諸多疾病有著廣泛應用前景。
栗占國教授則分享了其團隊在風濕免疫科領域的多項原創研究成果,比如新型低劑量IL-2治療,已被證實能幫助系統性紅斑狼瘡患者恢復免疫穩態,打破了激素和免疫抑制劑為主方案的治療壟斷地位,已成為國際認可的主流治療選擇。
Neopets CEO:市場狀況和社區對加密的負面情緒是取消加密游戲的兩大原因:金色財經報道,Neopets Metaverse 是一款由NFT驅動的游戲,基于1999年廣受歡迎的寵物模擬器,開發了大約兩年后在上個月突然被取消,該團隊正在將Neopets Metaverse的一些資產重新用于一款新的手機游戲,該游戲將不包含任何加密元素。Neopets首席執行官 Dominic Law對此解釋稱,市場狀況和社區對加密貨幣的負面情緒是 Neopets 取消其加密游戲的兩大原因。他說:“在這個階段,他們可能不太關心 Web3 是什么,這對大眾市場有很多負面影響。”
Dominic Law表示,發布更高質量的 NFT 游戲可以幫助減少目前圍繞該行業的誤解。然而,截至目前,他認為市場上沒有足夠的好產品。[2023/8/8 21:30:55]
喬友林教授分享的是其帶領團隊首創,發表在《柳葉刀腫瘤學》(Lancetoncology)雜志上的careHPV快速篩查技術,其具備用時更短、經濟效益更高、設備簡單等優點,推動了宮頸癌篩查已經實現從細胞形態學向分子生物學變革。
1月份加密衍生品交易量環比增幅76.1%,達到2.04萬億美元:金色財經報道,據CryptoCompare的數據,1 月份交易活動全面強勁增長,但衍生品交易量增長快于現貨市場。1 月份的衍生品交易量比 12 月增長 76.1%,達到 2.04 萬億美元,這是自 2021 年 1 月 以來最大的百分比增幅。衍生品交易現在占整個加密貨幣市場的 70.3%,高于 12 月份的 68%。
交易活動的大幅增長伴隨著加密市場的反彈,比特幣和以太坊在 1 月份分別上漲了 40% 和 32%。CryptoCompare在其報告中表示,這表明價格上漲是由衍生品市場投機而非現貨市場積累推動的”。[2023/2/9 11:55:45]
霍勇教授的分享或許更多人有所了解,其和多個團隊協作,共同推動了全國胸痛中心體系建設。而這一項目,正是其與多個團隊結合急性心梗的發病特點,提出的基于打通院前運轉和院內急救綠色通道,有效縮短患者“總缺血時間”,為搶救提速的理論。
從2019年的探索人體微觀世界,到2020年探尋個體、醫學、社會的痛點和解決之道,再到今年提出“數字醫學科普是提升公眾健康素養的一劑“良方”,可以看出,騰訊ME大會在繼續保持對于前沿醫學高度關注的同時,正不斷加強對于提升公眾健康素養的探索。這一點,從此次ME大會上前臨床醫生、騰訊健康高級副總裁、騰訊醫典負責人吳文達在會上提出的觀點不難看出:
金融時報:Genesis欠債權人超過30億美元:1月12日消息,據《金融時報》援引知情人士報道,加密貨幣經紀商 Genesis 欠債權人超過 30 億美元,促使其所母公司 Digital Currency Group(DCG)考慮出售部分風險投資組合中的資產以籌集資金。DCG 考慮出售的風險投資資產中包括至少 35 個國家的 200 個與加密貨幣相關的項目,例如交易所、銀行和托管機構,價值約 5 億美元。
Genesis 已聘請投資銀行 Moelis 幫助探索各種選擇,但迄今為止有關外部資金的談判未能實現。Genesis 的債務包括欠 Gemini 客戶的 9 億美元、欠荷蘭交易所 Bitvavo 的 2.8 億歐元,以及欠加密儲蓄公司 Donut 客戶的錢。據知情人士透露,另一組 Genesis 債權人由 Proskauer Rose 的律師代理。[2023/1/12 11:08:42]
“但醫學科普也充滿挑戰,涉及到日常生活方方面面,見效周期長;而且與人本身基因里的偏好相悖,因而長久以來就像頑疾,難以解決。”
他站在大眾的角度,提出了數字化醫學科普的價值:“第一,個體遇到健康問題時,科普要成為“定心丸”;第二,在治療過程中,科普要成為醫生的長效“處方”;第三,面對公共衛生威脅,科普要成為社會的“防護網””
Crypto.com宣布正與可口可樂合作推出一系列NFT后,CRO上漲10%:金色財經報道,Crypto.com交易所宣布正與可口可樂合作推出一系列NFT以慶祝 2022 年卡塔爾世界杯后,Crypto.com的Cronos?代幣CRO上漲了10% ,成為過去24小時表現最好的山寨幣之一。[2022/12/6 21:24:27]
在我們看來,其為劃定的三個定位,所解決的正是我們上文所提到的,推動醫學科普從“人找內容”進入到“人找人”的精確描述。
為什么醫學科普必須要“人找人”
正如前臨床醫生、騰訊健康高級副總裁、騰訊醫典負責人吳文達在此次大會上指出:
“技術的進步,推動著醫學的發展,使得急性傳染病、器質性疾病帶來的威脅大幅降低,慢性病已經占到總疾病負擔70%以上。因此,醫生的思路也在轉變,從治已病到治未病。”所謂“治未病”,出自中國最早的醫學典籍《黃帝內經》中的名句“上工治未病”,翻譯過來就是最好的醫生能在病癥發作之前便將病癥治愈——這也就是當今已成為主流的“健康管理”的觀念。
道理都明白,但為何醫學科普如此之難,吳文達指出了醫學科普面臨著內容、渠道和服務承接的三大難題:
簡單來說,內容方面此前的醫學科普不僅泥沙俱下,缺乏權威性,對于大眾而言還有較高的認知門檻;渠道方面,距離剛需場景太遠,且大多由于流量導向、算法推薦而偏離科普本質;服務承接上,往往未能打通公共健康服務,而成為了一座內容孤島。
所以說,傳統的“人找內容”型醫學科普已經相當乏力,甚至一度勉勵醫學科普洗稿做號泛濫,淪為流量工具的窘境。而之所以說我們看到了醫學科普進入“人找人”時代,正是在于騰訊醫典為三大難題都給出了針對性解決方案。
一方面,騰訊強調醫學科普的結構化和可交付化,為人與人之間的社交化傳播科普打下基礎。
從產品層面來看,騰訊醫典強調“典”,強調在體驗上的“可交付”,不同于其他平臺碎片化的內容,騰訊醫典的定位是權威醫學知識庫:一方面,沉淀下來一整套嚴格的內容生產流程,聚合權威醫學專家生產內容再由醫生和編輯多重審核,并根據最新醫學進展和用戶反饋不斷迭代。
據了解,騰訊醫典已與5000多名院士專家、臨床醫生合作,建立了涵蓋85%以上常見疾病和癥狀的權威知識庫,且這些專家本身就是人際傳播的關鍵節點;另一方面,在內容形態上進行諸多探索,比如將知識轉化為醫學插畫、3D視頻,以口訣、患者故事的方式幫助用戶理解。
這意味著騰訊醫典的醫學科普不僅對各類人群都更加友好,且能激活用戶主動通過自己的社交關系鏈傳播的意愿——更專業、更權威來源,為醫學科普賦予了“社交貨幣”的屬性。
另一方面,時代主題正在以“疾病”為中心向以“健康”為中心,人際傳播替代人找內容本就是時代需要。
簡單來說,在人類不斷攻克越來越多重大疾病,物質生活水平不斷提升的大背景下,平均壽命得以大大延長。所以更多時候科普的在于“管理”——比如慢性病如何控制以提升生活品質,比如某些疾病應該如何預防等。
正如吳文達指出,個體遇到健康問題時,科普要成為“定心丸”;在治療過程中,科普要成為醫生的長效“處方”。
作為“定心丸”,醫學科普能實現將分級診療的第一環延伸至患者:人們面對疾病能更加從容地進行判斷,在自行診療與前往醫院之間做出科學選擇,降低盲目進入醫院交叉感染的幾率,還能優化醫患關系,提升就診效率。
正如王辰院士在大會上指出,互聯網技術為公眾獲取信息提供了極大便利。公眾通過互聯網來獲取可靠的醫學知識,不僅能夠主動基于醫學原理,恢復、維護和增強健康;同時也能加強與醫學專業人士交流的能力,促進醫患形成一種新的人際關系。
而作為長效“處方”,解決的是醫療資源不足,老齡化加劇,醫生很難像提供私人醫生一般的管家式服務,進而無法解決患者因為缺乏對疾病的了解在治療用藥方面依從性差,一有效果即停藥,且不重視營養、護理等環節,導致治療效果不佳的情況
換言之,人際傳播是現實需求,將此前診療流程的上游與下游的部分環節,一部分“分攤”到患者乃至患者家人朋友,可以說是直接影響到當下公眾健康整體水平的關鍵一環。
當然,所謂人際傳播并意味著內容自己就會主動跑到潛在用戶屏幕上,其本質上需要解決的是一個運用公眾的利他心理,通過社交化傳播和觸達的問題。
算法推薦更精準,但往往意味著迎合人性對于“博眼球”內容的偏好,顯然并不適合必須嚴謹權威的醫學科普內容。而傳統的打造醫學媒體大V的邏輯則會面臨精準性不足,且難以真正覆蓋到醫療一線真正的患者。
騰訊醫典則打開了一種全新的傳播方式——打造醫生“醫生科普朋友圈”,通過提供實用工具與素材模板,醫生既是醫學科普內容的生產者;又能通過小程序、視頻號等社交化鏈接將醫學科普交付給患者,扮演醫學科普內容的傳播者。
還原到傳播理論的視角,醫生天生就是醫學科普傳播網絡的樞紐節點,既“曲高”,又不“和寡”。此外,長此以往更解決了醫生端的“醫囑復用”的痛點,以往面對病人往往是一段話反反復復盯住千萬遍,在通過醫典進行“產品化”之后只需要不斷的分發不斷復用,大大提升了醫生的診療效率。
當然,最核心的在于,對于本就不擅長缺乏權威醫學科普內容的中老年群體而言,看完醫生就能直接收到醫生分享過來的詳細、生動的科普內容,自然也就實現了人際傳播,成為了公共醫學科普網絡的中的又一個節點。
最后:醫學科普不應只是“百科全書”
實際上,由于醫學科普具備成為新用戶增量來源,與在線診療打配合,以及向更后端服務延伸的潛力,已經成為一眾互聯網大廠相繼入局的賽道,且基于各自的資源與能力呈現出各不相同的打法。至少,從提升公共健康素養的角度來看都做出了貢獻。
但需要指出的是,如果僅僅做一本能被查閱的“醫學常識百科”還是遠遠不夠的,其本質依然只是將《家庭健康自助全書》從紙張上搬到了互聯網,載體變了核心邏輯卻沒有發生變化,依然只是被動地傳播醫學知識,而很難真正推動公眾的健康管理意識。
在我看來,真正意義上的“互聯網醫學科普”必然需要發揮出數字技術手段的優勢,彌補“被動型科普”的不足。比如,維基百科式的協作共創生產流程、能調動用戶更多感官降低接受門檻的內容形態、更加有效的傳播方式等等。
以這一標準來衡量,騰訊醫典算是打出了一個很好的樣板。而可以預見的是,這也將會帶動更多互聯網公司加入進來,基于自身資源與能力,探索更多醫學科普的實現形式,為提升公共健康素養貢獻力量。
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