POS:MXC抹茶印象：用戶友好 穩健踏實_mxc幣最新價格

導語

一直以來，外界對MXC抹茶停留在類似“激進”“小幣種起家”這樣的印象。

但日前從一個朋友口中卻聽到了不一樣的評價：踏實做事，在意用戶需求。拋開一名資深MXC抹茶用戶的立場，朋友的話既讓我異常驚訝，又覺得他的話很中肯。

不管是杠桿交易系統的升級，還是杠桿ETF的推出以及最近永續合約的升級，從我個人對MXC抹茶長達近2年的產品體驗來講，我覺得MXC抹茶確實在一步一步、踏踏實實完善平臺相關的產品。

一、MXC抹茶打造新版合約，基于市場和用戶需求

很多人認為：合約交易對數字貨幣市場不友好，極端行情中造成了幣價急速下跌，導致市場流動性不足。

我認為這完全是一個錯誤的觀點，正相反，合約交易，既是對數字貨幣交易市場的一種補充，不僅可以增強市場的流動性，且本身也是客觀的市場需求。

如果稍微了解一下傳統金融衍生品誕生的歷史，你就知道包括合約產品在內的數字貨幣衍生品為什么是市場剛需了。

MXC抹茶現已上線COMBO杠桿交易和持倉PoS服務:據官方公告，MXC抹茶現已上線COMBO杠桿交易和持倉PoS服務，其中杠桿交易支持4倍做多和做空，PoS礦池支持COMBO持倉PoS服務，無需鎖倉，可隨時交易或提現。此前，MXC抹茶已上線COMBO幣幣和API交易，1月14日21:00-1月21日 23:59，通過API交易可免除交易手續費。[2021/1/15 16:11:45]

Tokeninsight在4月份的《永續合約市場分析報告》中指出：2020年現貨市場發展將會相對平穩，合約成為各家尤其頭部交易所的必爭之地。預計2020年各平臺合約交易量仍會有2-3倍的增長。

作為市場主要交易產品之一的永續合約，MXC抹茶經過2年的準備，于今年6月初上線新版永續合約。

MXC抹茶現已上線BCHA杠桿、API限時0費率交易和持倉PoS服務:據官方公告，MXC抹茶現已上線BCHA杠桿、API限時0費率交易和持倉PoS服務。其中杠桿交易支持5倍杠桿交易；1月10日14:00-2月10日23:59，用戶通過API交易功能可進行BCHA自動交易，并享0費率優惠，手續費采用先扣除后返還的形式，每周返還一次；PoS礦池支持BCHA持倉PoS服務，無需鎖倉，可隨時交易或提現。注：API用戶請妥善保管好API私鑰，勿上傳到GitHub等任何地方或透露給任何人，以免造成資產損失。[2021/1/10 15:47:46]

在合約市場看似已經形成市場壁壘的情況下，MXC抹茶則全方位打造精品合約。在我看來，MXC抹茶的精品合約，和“以用戶為驅動”的初心密不可分。

此次升級，MXC抹茶在功能方面支持1-125倍杠桿自由調節、提供計劃委托、Post Only（只做maker）、IOC(全部成交或撤銷)多種委托方式以及“同時掛出止盈止損單”等功能。

MXC抹茶第14期M-Day已開啟 持有USDT可參與抽簽登記:據官方公告，MXC抹茶第14期M-Day項目ECELL抽簽登記已開啟。今日21:00 前，幣幣賬戶內持有的USDT大于5000枚，即可在首頁“M-Day”參與抽簽登記，以折扣價格獲得ECELL額度。據規則，本期可中簽數采用梯度模式，持倉大于5萬USDT，可至少獲得25簽，持倉越多，中簽數越高。詳情請點擊原文鏈接。[2020/9/22]

一個好的盤口價差、交易深度和撮合效率指標，是交易所技術實力的象征。這也是為什么MXC抹茶用時2年，通過產品團隊不斷改進、技術技術團隊每天不間斷測試后，才正式上線的一個原因。

交易深度方面，MXC抹茶著重對撮合引擎處理數據的速度進行系統優化，增強合約系統的穩定性。同時，MXC抹茶也著重對合約交易的撮合效率進行大幅改善。

在此基礎之上，加強合約交易的風險控制，是MXC抹茶的一個核心，這也體現在本次升級的各項功能當中。這些功能并非“大而全”，而是“必而簡”。

MXC集團VP Henry：社區反饋是發現資產的重要渠道:在XBIT算力存證舉辦的行業人物專訪中，MXC集團VP Henry表示，社區投資者對熱門項目通常是非常敏感的，社區的反饋是發現資產的重要渠道。同時，他表示資產安全對行業和用戶來說是最重要的事，堅持自主研發，致力于為用戶提供更安全的交易保障是交易所的使命。

減半在即，XBIT猜幣價贏比特幣活動已進入倒計時階段。本次活動共有五十家企業參與，百位大咖助力，百家媒體支持。[2020/5/9]

比如合理爆倉價格的制定，MXC 抹茶 的 BTC 價格指數，選擇了 6 家交易所比特幣現貨價格，分別是：Coinbase、Bitstamp、Binance、火幣、OKEx、Bitfinex。如果某交易所現貨價格偏離所有交易所中位數±3%，則此交易所現貨價格按照中位數±3%來計算。

風控提醒方面，當用戶倉位杠桿較高的時候，計算出的強平價格和合理價格較近，很容易造成用戶剛開倉就被平的情況，這種情況下會友情提醒用戶調低杠桿倍數 。

行情 | MXC杠桿ETF大數據：BTC多空持倉比1.87:1，主流幣全面反彈:據MXC抹茶官方數據，截至2月21日10時，MXC抹茶杠桿ETF主要品種BTC多空比為1.87:1，BCH為0.78:1，BSV為1.07:1，ETC為0.26:1，OKB為6.17:1，ETH為0.37:1，LTC為0.12:1，EOS為23.43:1。BTC多空持倉比相較昨日上漲0.13，多頭持倉繼續增加。EOS空頭減持多空比持續提升，相較昨日上漲8.21。今日主流幣全面反彈，ATOM、ETC、LTC領漲，24小時漲幅分別為22.02%、14.32%、13.27%。杠桿ETF是以現貨價格為標的，3倍放大現貨漲跌幅的永續杠桿產品。購買“3L”表示3倍做多，購買“3S”表示3倍做空，采用再平衡動態減倉風控系統，無爆倉規則，可在web端或App端的“ETF專區”購買。目前已上線減半概念BTC、BCH、BSV、ETC，以及平臺幣OKB、HT、BNB等18個幣種。[2020/2/21]

二、MXC抹茶印象：穩健且用戶友好

MXC抹茶給我的印象是：穩健且用戶友好。

眾所周知，MXC抹茶的杠桿交易是各家交易所中交易品種最豐富的平臺，目前上線杠桿交易對多達75個。

此外，MXC抹茶也是對市場反應最敏感的交易所，幾乎每次都能挖掘到不錯的項目并最快上線。

以我的角度觀察，MXC抹茶從2018年至今，一直在保持著杠桿交易幣種的豐富性，這主要基于市場需求和用戶考量。

舉個例子，當前比特幣、以太坊的市值分別達到了1739.54億美元、254.63美元，每產生±10%的市場波動，則需179.35411億美元、25.473億美元的出入金。小幣種由于市值小，波動性遠大于比特幣和以太坊等市值較高的主流幣種。MXC抹茶其杠桿交易品種的豐富性，正給不同風險偏好的投資者以多種選擇。

另外，數字貨幣交易是一個復雜多變的市場，在當前的競爭格局中，MXC抹茶對交易市場的敏感程度，遠遠優于OKEx、火幣以及幣安，這正說明了MXC抹茶團隊的專業度是足夠的，這需要對市場有足夠的了解以及得益于MXC抹茶內部快速、準確的決策機制。

同時，MXC抹茶的M-Day和SpaceM項目，不僅從規則上盡量滿足用戶的中簽率，其上線的項目，也讓用戶獲得了相對較高的收益。

MXC抹茶去年年底率先推出了杠桿ETF產品。這款產品參考了傳統股市的杠桿ETF。在市場波動較大的情況下，對于低風險偏好者而言，“主流幣+杠桿ETF”則是很不錯的避險組合。

相比于其他交易所的杠桿ETF產品，MXC抹茶的杠桿ETF則更接近于傳統市場的杠桿ETF，其產品邏輯以及專業程度，保證了良好的交易深度。

三、MXC抹茶如何做到“用戶友好”“產品穩健”？

所以說，一個公司的崛起并在市場占有一席之地，絕非非偶然因素。可以看出，MXC抹茶在過去的兩年里，一直將“以用戶為驅動”、“穩健推出核心產品”作為核心戰略之一。

目前，很多交易所不僅在風控方面不愿意花錢，甚至技術也采用外包的形式，其資產安全程度和風控能力可想而知。

MXC抹茶成立之初，就著手自主研發相關產品的交易系統，且通過與業內頂級安全公司合作，不斷提升風險控制能力。可以這么說，只有將用戶的資產安全放在第一位，不斷提升風控能力的交易所，才更值得信任。

MXC抹茶重視用戶到什么程度？

光今年上半年，MXC抹茶光對杠桿交易系統就進行了7次優化升級。為什么要MXC抹茶要不斷對杠桿交易進行不斷優化升級？

核心來自“我們”——即用戶最關心的問題：保障良好的撮合效率、交易深度、盤口差價。目前，MXC抹茶杠桿交易對三個核心指標，均進行了大幅度優化。

打開MXC抹茶官網過去的公告，可以看到其平臺每次在進行相關產品的升級前，都會舉辦“提建議找BUG”的有獎征集活動。

而在最新的升級前，同樣也進行了類似的活動。比如“可同時掛出止盈、止損單”以及”125倍杠桿“功能，則是聽取了用戶的建議后，經過產品設計、研發并推出。

MXC抹茶不光從產品、市場收益層面重視用戶到“保護”的程度，服務層面對客服人員的專業要求也相當高。

從我的了解中，MXC抹茶的客服，不僅幾乎從未與用戶發生過爭論，反而不斷傾聽用戶的建議，及時為用戶解決相關問題。

我之前曾在《從海底撈到狼人殺，揭秘MXC抹茶的服務專業化》一文中介紹道，MXC抹茶對客服從響應時長、敬語和禁語、溝通技巧、是否提供增值服務、用戶評分等方面進行更專業的考核。

MXC抹茶客服部對客服人員的要求是，首次響應時長20s，平均響應時長30s。當質檢發現客服人員在和用戶溝通中，親和力表現不佳的時候，不管其他項目是否得分，質檢分數直接為“零”。

MCX抹茶的另外一種重要的服務指標是，根據用戶的反饋來對客服人員進行績效評分，由外而內來提升對用戶的服務質量。

在這些案例中，MXC抹茶通過以用戶為驅動，穩健地打磨專業化產品，為用戶提供專業化的服務，這就是我對MXC抹茶長久以來的印象。

轉自：中本匆匆

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