一位市民遞交完材料,不到半個小時,就在自主終端機前拿到了營業執照。
人民網濟南6月27日電“沒想到工作人員如此熱情周到,沒想到開公司的手續如此簡單,沒想到20分鐘我就拿到了營業執照!”近日,記者在山東省濟南市高新區政務服務中心遇到來辦事的市民李恩海,他一連幾個“沒想到”讓記者也感受到了滿滿的幸福。
2018年6月,濟南市提出深化“一次辦成”改革。對此,濟南高新區以實現辦事群眾眼中的“一件事情”為核心目標,運用科技手段推進“互聯網政務服務”,建立了連接各部門業務系統的協同管控平臺,開發了“企業開辦一次辦成”系統;運用區塊鏈技術,實現了數字證照可信傳遞。減輕了辦事群眾反復提交證照、證明材料的成本,也減輕了工作人員重復審核的成本。
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“之前開公司手續很麻煩,要跑很多部門,辦很多手續。沒想到今天只用了25分鐘,我的營業執照就出來了。”李恩海開心地告訴記者,他十點來到大廳的“企業開辦一次辦成”綜合窗口,遞交了相關材料,由于業務不太熟悉,在工作人員的指導下,僅用5分鐘就用手機完成了實名認證。遞交了審核材料后,不一會兒就在自助終端機前拿到了營業執照。接著,公章備案、公章刻制、社保登記、銀行預開戶等業務也全部辦結,全部用時才1小時。
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“這速度堪稱‘神速’!而且省了我到處跑腿,太方便了!”李恩海很滿意。
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“我們開發了政務服務協同管控平臺。”濟南高新區行政服務與審批管理局遠智萍告訴記者,運用技術手段,在不影響各部門業務系統的前提下,協同管控平臺打破了“信息孤島”和“數據煙囪”,實現了各部門業務系統之間的在線協同。
在“企業開辦一次辦成”綜合窗口,辦事群眾一次性遞交材料到拿到營業執照、公章,最短的用時45分鐘。圖為一位市民在辦理相關業務。
在此基礎上,濟南高新區建設了基于區塊鏈的數字證照系統,支撐“企業開辦一次辦成”,實現了電子證照在部門之間的可信傳遞和數據實時流動,大大減少了證照及紙質材料的重復提交。通過全面梳理企業開辦事項流程,將市場監管、、銀行、社保等環節形成一個鏈條,把優化重構的流程固化到智能流水線中自動流轉,全面提升了審批協同性、全程化和智能化。
2018年9月3日,“企業開辦一次辦成”系統成功上線并誕生了山東省內第一張在區塊鏈存儲和傳遞的數字營業執照,實現了新開辦企業1個工作日甚至半個工作日內,完成企業從營業執照辦理到公章刻制、社保登記、銀行預開戶等多項業務的“一次辦成”。
“來辦事的群眾只需要從窗口一次性提交所有材料,我們在系統發起企業登記流程,之后任務會依次推送到各部門,各部門辦理自己的任務”。侯霞是“企業開辦一次辦成”綜合窗口的工作人員,她告訴記者,科技的運用,不但方便了群眾,而且也為工作人員帶來很多便捷,減輕了工作人員重復審核材料的成本,大大提高了行政效率,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。
記者在采訪中了解到,通過“企業開辦一次辦成”綜合窗口辦理的業務,從辦事群眾一次性遞交材料到拿到營業執照、公章,時間最短的僅45分鐘,辦理時間平均100分鐘,期間群眾只需跑綜合窗口一次腿,大大提升企業和群眾辦事便利度、快捷度和滿意度。
“引入區塊鏈技術,解決了跨部門、跨系統證照可信傳遞的問題。”大數據及智慧高新建設管理辦公室主任陳波表示,今年將推出證照聯辦,實現營業執照、許可證、證明備案材料在區塊鏈上的傳遞。下一步,還將拓展區塊鏈在政務服務的更多應用,如優化工程建設項目審批流程,實現用區塊鏈傳遞各種證照、證明材料、電子材料等,減少各部門系統的信息重復錄入,減輕辦事群眾多次提交材料的成本。
來源:人民網
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