本期核心觀點:
做閉群社區的核心是讓人連接人,是和更多的幣友交朋友,而不是天天發自己的牛皮癬廣告,發八卦、發曬單、說相聲、線下聚會...希望你能夠在掃地僧的經驗中能夠舉一反三,讓粉絲更具活躍度,更有粘性,商業實現價值最大化。
大家好,我是掃地僧,社區生態矩陣締造者,就區塊鏈社區亂象叢生,不管是個人、項目方、交易所、領導人們都想在社區這個戰場分一杯羹!因為幣圈有個傳說:“得社區者,就掌握真理”。
幣圈微信社群營銷現在大熱,非常多的項目方,交易所,大V們在嘗試把自己的粉絲或用戶都拉到微信群,開始做社群營銷,不過很多人都只拉了一個群,然后以為填鴨式投放牛皮癬廣告就是做社區營銷。當然也不乏一些聰明者,根據事先寫好的劇本在社區里一唱一和,引無數韭菜競折腰。時間一久,社區里也鴉雀無聲了....
如何才能維持社區的熱度啊?每天群里就只有我自己一個人在說話,其他人都沒反應,特別尷尬”。
“幣圈崩盤”排名微博熱搜榜第3位:微博熱搜顯示, “幣圈崩盤”排名微博熱搜榜第3位。[2021/5/19 22:22:20]
如何讓活動引發更多的人參與?甚至形成裂變傳播?為什么我的活動費九牛二虎之力也沒效果。
據統計,一般的微信群的生命周期只有35天,35天過后就基本上就是一片沉寂,哪怕是班級群這種有強關系作為支撐的群也不例外,班級群都尚且如此,更何況是天天發廣告的商業社區了,不退群都算是對的起群主的了,那如何維護整個社區的活躍度呢?通過我自己親身經歷過的成功案例給大家分享幾點。
我之前做過微信電商產品,主要產品是賣面膜、瘦身梅等。每天晚上8.30分開始在群里團購美容面膜和瘦身梅,讓大家下單,說實話,這種白開水級的商業群是非常難維持其熱度的,特別容易尬聊,甚至連發個紅包,都沒有幾個人回復“謝謝老板”,沒有人說話,那社群的信任就很難建立,會直接影響銷售額。
幣圈北冥入選Bitget第四位鉆石節點:據官方消息,Bitget今日公布第四位鉆石節點:幣圈北冥,北冥社區成立于2018年,專注于幣圈二級市場行情分析、以及趨勢研判,成為幣圈一線主流媒體特約分析師。據悉,Bitget將為鉆石節點頒布榮譽金幣,目前僅剩6席。平臺將優先開放3個月以上穩定合作伙伴的申請。鉑金節點與黃金節點同步限量招募中,更多申請詳情前往官網查看。[2020/6/16]
但是我們幾十新建的微信群都做得非常火熱,而且每個群的活躍度都特別的高,才做了2個月,總共銷量就已經超過240萬,我們是怎么維持社群活躍度的?答案就是....
第一招:“八卦”
原來這類社群主要的人群構成都是女學生、寶媽,女人啊,八卦是一種生存需要,比如群主會隔三差五的發一些很驚艷的新聞圖片、視頻進群,什么哪個男明星娶了個漂亮女明星,哪個50多歲的女明星最近演18歲的女生戲,那個男的多富多帥竟然又離婚了,我的天,但是,她們就好這一口,剛發完,群里馬上就開始噼里啪啦的熱烈討論了,越發這種內容,社群的回復量越大,而且這個回復量直接跟當日的美容產品銷量成正比。
聲音 | 趙東:USDT溢價代表幣圈資金流:Dfund創始人趙東剛剛在微博上發文稱:“USDT的溢價代表了幣圈的資金流,一段時間負溢價代表資金流出,正溢價則代表流入 。”[2018/12/9]
賣美容產品居然不說面膜的事情,而八卦身邊的社會新聞,這個做法也確實挺開腦洞的,所以做美容產品社群的朋友們還真需要安排人每天去收集內容,特別是顏值高的男明星、女明星的事情越好。
第二招:情景式“曬單”
說到曬單,大家可能第一反應就是微商,比如曬自己又收了多少錢,又進了多少貨等等,但是很多區塊鏈項目的社群,特別是社群里都是有玩家,新進粉絲的情況,天天曬這些雞血內容是有問題的,很容易變成自嗨,不過有一些底層邏輯是相通的,還是可以曬單的。
比如說還是上面的賣美容品的社群,群主就會曬單,比如發現了一家正在打折的品牌化妝品店,發現了一個超級好用的卸妝水等等,都會發到群里,雖然和美容品無關,但是這樣的內容會產生真實感,建立人與人之間的信任,提升銷量。當然,也會曬自己跑到生產車間的照片,這也是對產品很好的一個內容支撐。
聲音 | 中國銀行法學會董事:幣圈現在的頑疾都是老套路:據中國新聞網報道,中國銀行法學會董事肖颯表示,幣圈現在出現的頑疾,其實都是老套路。現在的執法力度趨嚴,“炒幣洗錢”的現象將會遭到大力的整治。[2018/8/13]
然而,我見過曬單操作做得最好是是淘寶上瘦身產品AC店,AC店一年的銷量大概3000多萬,但是其中30%來自于自己社群的消費者復購,非常的厲害,它是怎么做的呢?
ROSLY是我很好的朋友,她是一位非常熱愛生活的美女老板,她首先通過淘寶買家留下的快遞地址上的電話把自己的客戶都加到社群里,然后她會在群里會發各種曬單照片,但是她并不是全部曬自己產品的單,而是曬自己在全世界各地旅行的時候買的一些可以代表美好生活的商品,并且她還會經常發一些健身、旅游的照片...
ROSLY通過分享自己的生活方式,還會分享很多健身技能技巧性的東西,比如如何運動練出馬甲線,有氧動作等等,導致群里的小姐姐們更是炸了,紛紛效仿,每天每個群里的聊天記錄多達成百上千條。
萬向副董肖風論證 “幣圈一日,人間十年”:萬向副董肖風表示:“區塊鏈不依賴摩爾定律,因為它不依賴于硬件發展,所以它發展比過去的互聯網更快,會快好幾倍。”[2018/2/28]
因為社群的原因,對商業效果的帶動也是極好的,說實話,我一直男這些產品對我是無效的,但是在她的社群里的消費者不是,居然會像等待奢飾品牌服裝發布一樣,去等待ROSLY的美容養顏新品,而且每一季必買,太無敵了,ROSLY應該是把“曬單”方法運用的相當好的大神了。
第三:“說相聲,講故事”
在社群里講故事,說相聲也特別的重要,特別是在社群成立的初期,說相聲,講故事是什么,通俗的講就是“托”,不過這個托是善意的托,并不是為了騙人,而是為了社群初期的破冰。
因為很多人在一個陌生的群里是不敢或者是不好意思說話的,特別害怕說錯話,害怕別人不理他,所以如果有必要,一定要安排自己人的好幾個微信一起進群,然后不停的改頭像,改群名片進行“自摸式”聊天,自己和自己一問一答把天聊起來,目的就是為了讓其他人能夠了解到群里的聊天界面、聊天形式,引發更多的人進行聊天,把社群初期的良好氛圍建立起來,后續就會好經營多了。
第四招:“線下聚會”
做社群有一個定理:線上互動10次不如線下見面一次。
如果有條件,線下見面是非常必要的,就拿上面ROSLY就非常聰明,建立了一個同城夜跑社群,初期的種子用戶就是同城的社群朋友,然后讓每人邀請一位自己身邊熱愛運動的朋友進群,每天就在群里召集跑步信息,這個夜跑社群越做越大,ROSLY的朋友也越來越多,當然美顏產品也是天天增長。
如果用我們的慣性思維,一個商業社群?天天在里面打折免費的消息,員工自己也發得沒勁,消費者也看得煩。社群的本質是聚集一群人,誰說聚集一群人必須要用自己的品牌去聚集呢?如果他做面膜產品社群,我估計會很快變成垃圾群,變成牛皮癬廣告群,但是做夜跑群,是實實在在連接的周圍社群的年輕人,朋友多了,什么生意不好做,何況只是一個場地有限,每天不需要太多客流量的小面館。
第五招:“初期,流量比利潤重要”
在我做過微商產品社群搭建時,幫助一個朋友叫李姐,在國內社群電商里算做得很不錯了,她總結說,一個社群在初期的時候,流量比利潤更加重要。
她新建的群,在第兩周,往往都是超低價的賣給大家,甚至幾乎都虧本賣,就是讓大家在頭腦中形成一個印象——這是一個價廉物美的電商團購群,只要大家感受到了價值,大家的信任感、活躍度就高很多,其實她們平時在群里也不說話,不聊天,但是一旦有團購活動,下單也非常積極。
第六招:“價值比熱度更重要”
比如掃地僧社區里有專業財經分析群,其實活躍度并不高,但是價值卻非常高,從每天發布的消息收到執行率反饋可以看出來了,很多朋友都置頂了這個群,雖然平時不說話,但是不少人都是每天爬樓仔細看每一條信息。
主要是我們會定時的分析國際區塊鏈財經新聞,技術前沿,指數指標給出一些指導意見,并發到群里,很多人按著指示做了,獲得成功,就會在潛移默化中認可社群,會感受到發布的信息價值。
最后,我還是裝腔作勢的總結一下:
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