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GATE:gate.io提現常見問題_Gate.io

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Time:1900/1/1 0:00:00

1、提現未到賬

①提出:提現狀態為“完成”時,代表我們平臺的轉賬處理已經完畢,已經將幣轉入了區塊鏈。

②區塊確認:可復制哈希值到相應的區塊瀏覽器查詢該筆提現的進度。

③入賬:如區塊鏈顯示未確認,請您耐心等待區塊鏈確認完畢即可到賬;

如區塊鏈已確認但遲遲沒有到賬,請聯系接收方平臺為您入賬。

Gate.io將于今日上線CBK交易:據官方公告,Gate.io 已按照35000MBL:1CBK比例為MBL持倉用戶空投Cobak代幣CBK,并將于2020年12月24日(今日)11:00上線CBK交易。風險提示:請務必注意價格變化,提前調整市場掛單,切勿追高。[2020/12/24 16:21:48]

2、如何在區塊鏈瀏覽器上查詢提幣進度?

Gate.io永續合約24小時交易量1.6250億美元:據Gate.io官網行情顯示,截止到今日17:00,Gate.io永續合約24H交易量為1.6250億美元,其中BTC/USDT永續合約24小時成交量為65,963,085美元,現報$11577.1;BTC/USD合約24小時成交量為18,048,568美元,現報$11587.2。詳情點擊原文鏈接。[2020/8/22]

請參考:https://gatecn.io/help/guide/17297中的,充值與提現的查詢方法一致。

動態 | 美國Silvergate銀行新增59家加密行業客戶:據coindesk報道,少數幾家積極為加密貨幣業務提供服務的美國金融機構之一的Silvergate銀行,去年第四季度增加了59家加密客戶,但來自該行業的存款減少了8%。根據向美國證券交易委員會提交的最新IPO招股說明書,截至12月31日,該銀行擁有542個加密行業的客戶,包括加密交易所、數字資產機構投資者等。然而,這些客戶在其Silvergate帳戶中持有的美元數額在第四季度下降了1.23億美元,從9月30日的15.93億美元降至12月30日的14.7億美元。[2019/3/20]

3、提現地址錯誤

①如果地址錯誤發送失敗會自動退回,在提現記錄顯示“已取消”。

②如果發送成功就會到賬提現地址對應的錢包,由于區塊鏈的不可逆性,我們無法幫您找回,需要用戶聯系地址接收方協商處理。

4、提現失敗常見原因

地址錯誤、地址長度不對、沒有填寫memo/tag、網絡延遲等。

需檢查地址復制是否完整,對應的幣是否正確,有無特殊字符或空格鍵,是否支持主網或代幣地址。

可以在用戶提現詳情頁面查看具體原因。5、未進行實名認證

為保障用戶資金安全與符合數字資產行業的發展規定,并且減少欺詐,洗錢,勒索等非法行為,我們要求所有的用戶完成KYC實名認證。

實名認證完成后,方可進行提現。6、法幣交易有商家掛單或剛進行法幣交易

①法幣交易中的商家掛單,需要用戶賬戶內留有一定的資產保證金,請檢查法幣交易是否有商家掛單。

②法幣交易購買的幣,限定24小時后方可提現。7、賬戶被保護

首次完成實名認證,變動谷歌驗證器,修改手機號等安全設置變動后,將在24小時內無法提現。如超過24小時依然處于保護狀態,請提交工單或聯系在線客服查詢事由。8、忘記填寫TAG或MEMO

如XRP,EOS等幣種提現時,除了地址還需要填寫TAG或MEMO。如果沒有填寫可能會正常發出,但無法正常到賬,需要與接收平臺確認核實。9、提現他交易所沒有的幣種

平臺提出只會確認地址格式是否正確,無法保證對方地址是否支持該幣種的服務。

具體解決方案,需要與地址接收平臺協商解決。

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