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OIN:夯基礎、推品牌、重運營 CoinEx橫掃海外市場的三板斧_INE

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2020年,CoinEx在部分地區的發展可以用“突飛猛進”四個字來形容,經過兩年多以來對海外市場的運營策略和產品服務不斷優化升級,目前CoinEx的海外用戶占比已高達全站總注冊用戶數的80%。主要分布在澳大利亞、東南亞、北美、日韓幾大區域。在2020年,CoinEx的海外用戶注冊量和交易量大幅增長,每日新增人數相比以前增漲100%,中東、北美、印尼、印度四個地區的訪問量和注冊量、交易量激增,海外新注冊用戶量增漲133.6%。

近期,CoinEx VP Eddie接受了金色財經的獨家專訪,解讀CoinEx傲人成就背后的發展歷程。

受訪者信息:Eddie,現任CoinEx VP,在TMT行業擁有超過10年的工作經驗,曾在《財富》 500強公司擔任市場經理,并在一家美國上市的互聯網公司擔任市場總監。在加入ViaBTC Group之前,曾是超級獨角獸公司比特大陸的全球市場總監。作為行業的資深人士,在營銷和運營方面擁有豐富的經驗。

Nostr開發者fiatjaf建議使用Spacechains和Fedimint來解決比特幣擴容問題:5月10日消息,去中心化社交協議 Nostr 的開發者 fiatjaf 在博客文章中表示,建議使用 Spacechains 和 Fedimint(比特幣托管開源協議)來解決比特幣擴容問題。根據 fiatjaf 的提議,可以在不嘗試創建涉及新加密技術的、復雜的layer 2設置的情況下,進行以下操作:1. 采用 Fedimint 源代碼并刪除「mint」特質,只使用他們帶有多簽(multisig)的、聯盟特質的安全 Token;2. 然后創建一個 Spacechains;3. 讓聯盟在 Spacechains 上發行帶有 multisig-btc Token;4. 在其上設置類似 Uniswap 的設施,讓這些 Token 可以自由交易。[2023/5/10 14:54:24]

成就斐然,源于厚積薄發

“比起突飛猛進,我更愿意稱之為厚積薄發”。Eddie指出,在成立初期,CoinEx便開始了出海的準備。

香港法院在Gatecoin相關案件中將加密貨幣定義為能夠以信托方式持有的財產:4月19日消息,據律師事務所 Hogan Lovells 發布的一份報告顯示,中國香港地區法院在 Gatecoin 相關案件中將加密貨幣定義為資產能夠以信托方式持有的財產。

此前消息,總部位于香港的加密貨幣交易平臺 Gatecoin 于 2019 年宣布將關閉并開始清算,本案中原告公司試圖從一家前 Gatecoin 支付服務提供商那里收回有爭議的資金。[2023/4/19 14:14:02]

CoinEx誕生于2017年12月,此時國內剛結束了一輪大規模的監管風波,大批交易所關閉中國市場,轉身投向政策更友好的東南亞、韓國和日本等地區,其中就包含了CoinEx前身微比特交易所,因此無論是出于監管風險規避的考慮還是市場競爭角度出發,CoinEx成立以來就定位為全球化的加密貨幣投資平臺。而如今的成就,則要歸功于過去兩年間CoinEx在產品和市場運營兩方面做出的努力與積累。

在產品層面,CoinEx不斷補全產品體系,打造多元化的產品體系,從初期僅有現貨交易的基礎上,陸續增加了杠杠、永續合約、理財產品,同時不斷豐富平臺資產,截止到目前已有124個幣種,304個交易對。為了提升平臺交易流動性,CoinEx與各大主流做市商團隊建立了緊密的合作關系,為大部分幣種提供深度,并縮小買賣盤口價差。CoinEx在今年補齊了法幣入金渠道,與全球著名的信用卡支付機構Simplex進行戰略合作,提供多種法幣的入金。

火必聯合波場TRON、DMC Labs共同推出多米尼克元宇宙綁定代幣DMBT:3月21日,據火必Huobi官方消息,火必宣布聯合波場TRON、DMC Labs共同推出經多米尼克國政府授權的多米尼克元宇宙綁定代幣DMBT(Dominica Metaverse Bound Token,簡稱DMBT),這表示火必在Web3.0世界正在進行更加深入地嘗試和拓展。DMBT用來證明持有者是經火必驗證過的多米尼克元宇宙數字公民(Dominica Metaverse Digital Citizen,簡稱DMDC),具備不可轉讓、可注銷、唯一性的特征。

根據公告,用戶完成火必KYC-L3身份認證即可申領多米尼克元宇宙數字身份DDID,成為DMDC后,即可獲取DMBT鑄幣資格及進行鏈上鑄造。持有DMBT的用戶,在繳納一定的工本費后,可收到多米尼克元宇宙數字公民身份證DMIC (Dominica Metaverse Identification Card)的實體證件。作為經驗證的DDID持有者,有望享受與現實世界映射的鏈上鏈下多重權益。[2023/3/21 13:17:14]

近期CoinEx對視覺體驗以及產品導向做出了升級,Eddie指出:“根據我們收到的海內外社區用戶的反饋評價來看,CoinEx產品使用體驗已經進入了交易類產品中的上位圈,接下來,我們將繼續對產品進行整體的改版和重構,力求做到精益求精。”

加密貨幣金融公司Silvergate警告可能無法持續經營:金色財經報道,數字貨幣金融服務公司Silvergate周四盤前暴跌35%,公司此前警告因出售了大量資產,導致資本耗盡,并將難以償還到期貸款,故可能無法持續經營。Silvergate還表示正在出售其證券投資組合來滿足客戶的提款要求,然而公司稱有關出售交易已經于去年四季度造成10億美元虧損,且公司還警告因出售這些證券投資組合可能產生更多非臨時性減值而錄得進一步虧損。

公司表示,這些虧損將給公司及全資附屬公司Silvergate Bank的法定資本比率造成負面影響,并可能導致公司及Silvergate Bank的資本低于足夠的水平,公司正在評估有關影響以及持續經營能力。

此前由于加密貨幣行業連續暴雷,加密貨幣資產暴跌,散戶投資者紛紛撤資,導致Silvergate不得不于其證券投資組合大幅減值后以虧損價格出售來籌集資金。[2023/3/2 12:39:18]

在市場運營方面,CoinEx今年主打的是流量裂變新玩法。今年3月9日,CoinEx推出了全新升級版的大使招募計劃,與市場上同類模式不同的是,CoinEx大使計劃更側重于采取“存量找增量”模式來實現流量的增長和拓荒。CoinEx大使計劃下設四類型的大使:推薦大使、市場大使、運營大使、商務大使。四類大使分別從運營、品牌、項目篩選三方面協助CoinEx進行全球化拓展。

Reserve Protocol將于29日完成第一階段代幣解鎖,供應量增至420億枚:7月25日消息,去中心化穩定幣協議Reserve Protocol將于7月29日完成第一階段代幣解鎖,供應量增至420億枚。

據悉,Reserve Protocol是一個去中心化穩定幣的平臺,其第一階段的代幣解鎖是從2022年1月開始,在6個月內線性解鎖290億枚RSR,代幣解鎖后仍將由Reserve保管。持有者可以提交出售請求,Reserve收到請求后將通過OTC場外出售代幣。[2022/7/25 2:35:19]

推薦大使的本質則是常見的“邀請裂變”,但在收益模式上比傳統互聯網的邀請獎勵更加豐富。市場大使更多側重于品牌建設、市場推廣工作,通過各自的渠道協助CoinEx擴大在全球各個細分市場的聲量。運營大使承擔著產品服務的職責,肩負起小語種翻譯、客戶服務的使命,幫助CoinEx在全球化拓展過程中客服時差、語言、文化差異等障礙。商務大使能夠協助CoinEx研究院發現更多海外市場的優質項目。

CoinEx大使間各有分工,同時也相互協作,目前CoinEx大使計劃已平穩運營一個多月,4月份CoinEx平臺流量能有如此驚人的增長,流量裂變新玩法起到了至關重要的作用。

穩扎穩打,步步為營

與大部分出海交易所借助資本搶占策略不同的是,CoinEx的海外拓展更偏向于穩扎穩打。Eddie指出,CoinEx采取“夯基礎、打品牌、重留存”三部曲戰略,在產品、服務、團隊建設下層建筑方面一點一滴夯實基礎,為全球化發展做足準備的前提下,結合持續性地進行品牌推廣強化海外用戶記憶,提高CoinEx影響力,再配合運營策略留存。

本土化是每一個出海項目都會面臨的挑戰,由于國內用戶的產品使用習慣和海外用戶的產品使用習慣各不相同,產品打磨時需進行前期的調研,平衡海內外用戶的需求和使用習慣去打造產品。CoinEx在設計產品時,會提前組織客服團隊建立用戶反饋征集表格,在全球大使的協助下收集全球各地用戶的需求建議,反饋產品團隊。產品團隊在認真研究調研報告及對比國際市場上優秀的交易產品后,打造出適合全球各地用戶使用習慣和滿足其需求的產品。

同時,為了照顧全球用戶的無障礙使用CoinEx產品,CoinEx上線了阿拉伯語,意大利語、馬來西亞語、德語、烏克蘭語、葡萄牙語、法語、土耳其語、越南語、英語、日語、俄語、韓語等16種語言版本。

在產品功能、服務地基打好后,CoinEx開始著手解決政策阻礙和入金門檻的問題。對加密貨幣而言,每一個國家都有自己的一套監管機制,在拿下愛沙尼亞牌照后,CoinEx仍在同步跟進其他國家和地區經營牌照的申請。法幣入金是加密貨幣交易所向全球化和引進傳統資金的重要功能。CoinEx與以色列支付商Simplex達成合作,CoinEx100多個國家和地區的用戶都可以使用信用卡購買加密貨幣。

CoinEx在開拓市場的選擇上同樣深思熟慮,Eddie認為評估哪些地區最具開拓價值要看兩個維度:政策友好度和發展潛力。從CoinEx四月的數據來看,CoinEx新開拓的兩個區域市場,中東和南亞。這兩個地區相對來說都比較小眾,南亞的印度在今年才剛開放加密貨幣交易。在此之前是明令禁止的,但印度市場仍然有不少的加密貨幣投資者。CoinEx的入駐能夠為這部分加密貨幣愛好者服務,提供一個深度不錯、幣種種類齊全的交易平臺供他們購買和交易加密貨幣。而中東的用戶對加密貨幣接受度越來越高,特別某些受到經濟制裁或本國法幣通脹比較高的國家,對當地民眾而言,加密貨幣是資產保值的最佳選擇。

“夯基礎,推品牌,重運營,CoinEx全球大使招募計劃作為我們全球化戰略的一部分,能夠很大程度地協助CoinEx解決渠道建設、品牌推廣、拉新的功能,在接下來,針對海外市場的精細化運營,我們還將推出“國家遠征計劃”和“全球伙伴招募計劃。”Eddie透露到。

國家遠征計劃以及海外市場合作伙伴

國家遠征計劃是CoinEx今年全球化戰略中的一個重要舉措。國家遠征計劃顧名思義是在鞏固CoinEx原有市場的情況下,市場層面進一步推進全球下沉市場的PR工作,隨著產品上的完善,開始逐步啟動精細化的運營工作。

CoinEx官方將拿出一千萬美元成立“開拓者基金”用于支持國家遠征計劃,基金將用于扶持當地加密貨幣項目,通過投資或者合作共建的方式推動當地加密貨幣社區的發展。CoinEx今年的目標是在發展潛力大的國家,投資有利于擴大CoinEx生態的項目和社區。

在海外市場合作伙伴政策方面,CoinEx將要出資招募當地加密社區領袖組建當地運營團隊,將CoinEx品牌推送給當地用戶,并針對不同的國家和地區實行本土化運營。

Eddie指出,經過兩個月的運營CoinEx全球大使無論在考核機制、等級評定機制等方面都相對完善。接下來CoinEx將進行第二輪全球大使招募,并擴大招募覆蓋面,吸引更多地區的加密愛好者參與進來與CoinEx共同成長。

微比特集團打通了CoinEx與ViaBTC礦池的資源,礦池和交易所結合能衍生多樣的產品組合,實現挖礦、存儲、交易、理財全生態互通。

同時,為了更好的落實出海戰略,服務好客戶,集團對業務進行全面梳理,根據新時期的趨勢要求,進行了組織架構升級。微比特集團將分為三個事業群,分別是金融服務事業群,基礎設施事業群,生態發展事業群。金融事業群囊括了ViaBTC礦池和CoinEx交易所;基礎設施事業群包含ViaWallet錢包、區塊鏈瀏覽器;生態發展事業群主要聚焦在公鏈技術的研發,公鏈生態建設上。

ViaBTC可實現“礦池即錢包,錢包即交易”。即每個ViaBTC礦池賬戶均內嵌錢包,同時嵌入了交易所功能,用戶可在礦池錢包中實現幣幣兌換;還能把挖的幣免費提到CoinEx交易所,購買理財、合約等產品,實現生態的全面互通。

面對市場潛力巨大的海外市場,越來越多的團隊選擇向海而行。雖然區塊鏈與數字貨幣天然具有全球化的屬性,但進軍一片陌生的市場絕非易事,CoinEx能夠取得今天的成就,是多年來踏實的積累,面對廣闊的國際市場,我們希望CoinEx能夠繼續堅守初心,砥礪前行,推動行業走向全球化,規范化。

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