OIN:CoinW推出用戶因充幣至錯誤地址找回服務的公告_lovcoin

尊敬CoinW用戶：

近期出現較多用戶充幣充錯地址導致無法到賬的情況，CoinW本著對用戶負責的態度，會盡可能地為用戶提供找回服務。

1、什么是地址？

由于區塊鏈技術目前的技術設計，所有數字資產都以地址作為收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提幣的過程中，一定要仔細核對充幣地址是否正確，以免造成不必要的損失。

動態 | 殺軟件之父John McAfee宣布取消Freedom Coin項目:殺軟件之父、加密貨幣支持者John McAfee最近在接受采訪時表示，由于計劃及其個人生活狀況的突然改變，將取消Freedom Coin項目。McAfee還談到了Facebook的加密貨幣Libra，他表示Facebook“是一家試圖成為機構投資者的社交媒體”。他反對Libra的主要原因在于巨大的不信任、以及（Facebook）對Libra及法幣儲備的中心化控制，這可能最終導致Libra因利益沖突而消亡。

Odaily星球日報注：John McAfee曾于五月發推宣布將在秋季推出一款名為“McAfee Freedom Coin”的加密貨幣。該項目被描述為旨在利用一個獨特的范式和新的結構概念正面解決交易問題。（AMBCrypto）[2019/9/28]

2、充錯地址怎么辦？

動態 | 澳大利亞證券和投資委員會對加密貨幣公司OneCoin發出正式警告:據cointelegraph消息，澳大利亞證券和投資委員會已對OneCoin.eu網站上運營的OneCoin發出正式警告，敦促公眾不要與該公司打交道，因為該公司未在澳大利亞獲得許可。OneCoin之前曾否認其加密貨幣投資項目是旁氏騙局或者金字塔騙局。[2019/5/28]

充錯幣種到幣贏地址上：

動態 | Yield Coin加入谷歌加速器成長計劃:據Businesscloud報道，數字貨幣初創公司Yield Coin宣布加入谷歌的加速器成長計劃。該計劃由谷歌于2017年推出，旨在幫助初創企業在當今的數字經濟中成長，并為在網絡上被忽視的社區提供免費資源支持和計劃。[2018/9/7]

用戶操作過程中充錯地址，一般不提供找回服務。幣贏為了挽回客戶因操作失誤而導致的嚴重損失，會在可控成本范圍幫助找回。

請詳細描述您充值錯誤的情況、您的UID以及充錯幣的幣種、地址、數量、TXID(非常重要)。我們的客服人員會及時判斷是否符合找回要求。

如果有可能找回您打錯的幣，我們需要對錢包軟件安裝或升級，私鑰的導出導入等操作。只有極高權限的人員才能執行操作，并且需要經過嚴格的風控審核。同時我們還要承擔一定的人力與財力成本，所以我們將收取充值金額1%等值的ETH作為手續費以抵扣相應的成本；

找回的整個過程可能耗時較長，請您耐心等待，我們會盡快為您處理完畢。

充值到幣贏外的地址上：

如果您的幣充值到錯誤的地址，幣贏將無法收到對應的區塊鏈資產。由于區塊鏈的匿名性，因此無法幫助您找回，建議你通過其他方式找到對應地址的所有者協商找回。

3、如何避免充錯地址?

我們再次提醒廣大用戶，充值前請確認充值地址，同一幣種的地址格式較為類似，如果充值時發現地址格式差別較大，請及時與雙方平臺確認。

感謝您對CoinW的支持！也歡迎廣大用戶向我們提出寶貴意見！

CoinW團隊

2020年8月26日

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