來源:第一財經日報段思宇
不同于此前的“多點開花”,銀行App正迎來“瘦身”。記者注意到,建設銀行日前發布公告稱,旗下龍支付App個人版將于12月27日從各大應用商店下線,屆時龍支付App將無法下載,相關功能也不再更新。
建設銀行并非唯一一家對App做減法的銀行,在此之前,郵儲銀行、廣發銀行、興業銀行、浦發銀行、平安銀行等也紛紛整合了旗下多個App,化繁為簡,轉而向精細化運營前進。
這背后,反映了“留量”時代銀行打法上的變化,即將線上線下資源有效整合進個別App中,以客戶思維為導向,提供一站式的全方位金融服務,進而針對性地提高用戶黏性。接受第一財經采訪的多位業內人士表示,未來銀行App整合將是趨勢,更多銀行傾向于將資源集中投入進一個App中,并以此為依托構建用戶生態圈,這也將有利于銀行開展財富管理。
馬斯克不認同《紐約時報》稱FTX事件影響巴哈馬經濟:金色財經報道,據《紐約時報》披露,SBF目前在美國已經成為不受歡迎的人,但巴哈馬本地居民卻更同情他,SBF一直努力實現巴哈馬經濟多元化,發展旅游之外的經濟模式,當地人擔心 FTX 事件導致加密投資者流失影響本地經濟。不過,有人認為《紐約時報》發布這樣的消息是在幫SBF開脫,此觀點也得到Elon Musk認同。[2022/12/27 22:10:36]
又有銀行下線App
在運行了五年后,建設銀行龍支付App正式下線。日前,建設銀行發布了一則《關于龍支付APP(個人版)遷移的公告》,根據《公告》,龍支付App個人版將于12月27日從各大應用商店下線,相關功能不再更新,后續將逐步關停各項服務,該App將無法注冊、登錄及使用。
Coinbase:Solana區塊鏈存取款延遲問題得到解決:9月2日消息,加密貨幣交易所Coinbase:Solana區塊鏈存取款延遲問題得到解決。(金十)[2022/9/2 13:05:14]
同時《公告》提及,龍支付App個人版所有的功能、權益、場景可通過中國建設銀行App和建行生活App中的龍支付模塊繼續使用。這意味著,龍支付App的功能并未取消,只是遷移到了其他App之中。
建設銀行客服人員也對記者稱,“除了龍米手環功能外,龍支付App全部功能均可以通過中國建設銀行App繼續使用,部分功能也可以通過建行生活App進行體驗。”
公開信息顯示,“龍支付”于2016年11月推出,是建設銀行打造的統一支付品牌,被視為同業首個融合NFC、二維碼、人臉識別各種技術,覆蓋線上線下全場景的全新支付產品組合,具備建行錢包、建行二維碼、全卡付、龍卡云閃付、隨心取、好友付款、AA收款、龍商戶等功能。
去中心化信貸市場ARCx推出Defi信用評分封閉測試版:8月24日消息,ARCx宣布其推出了ARCxCredit和Defi信用評分封閉測試版,為確保系統按預期運行,其創建了一個候補名單,可隨時申請加入。在未來幾個月,其將逐步把地址列入白名單,再進行更廣泛發布。
ARCxCredit是一個在Polygon網絡上推出的去中心化信貸市場,它根據借款人的DeFi信用評分在ETH抵押品上提供動態的最大LTV貸款。DeFi信用評分根據歷史上的鏈上借貸活動為個人錢包地址提供信用風險評估。通過這些系統,使用ARCxCredit的借款人將建立他們的DeFi信用評分,并逐步提高其加密抵押貸款的資本效率。[2022/8/24 12:45:14]
龍支付App分為個人版和商戶版兩個版本,此次下線的為個人版。至于商戶版,據報道,已于12月24日陸續在應用市場下架,已安裝龍支付上的客戶可以繼續使用至2022年3月31日,后續相關功能可以通過建行企業銀行App、建設銀行龍支付微信公眾號、建行商戶服務小程序繼續使用。
美聯儲主席鮑威爾將在8月25日的杰克遜霍爾年會上發布有關經濟前景的講話:8月22日消息,杰克遜霍爾(Jackson Hole)全球央行年會將于當地時間8月25日舉行,美聯儲主席鮑威爾將在美東時間周五上午10點(北京時間周五22點)發表有關經濟前景的講話,市場預計他將會重申美聯儲將繼續加息來控制通脹的決心。[2022/8/22 12:41:00]
在業內人士看來,建行下線龍支付App并不意外。一方面,隨著市場競爭趨于激烈,銀行整合App功能便于集中資源,精準發力;另一方面,近年來,電子支付功能大幅提升,相關技術已經較為成熟,再加上銀行其他功能越來越豐富,沒有必要單獨發展支付App。
國家金融與發展實驗室副主任、上海金融與發展實驗室主任曾剛對記者稱,以往銀行是以產品為核心,比如,單獨的產品對應單獨的入口和系統,這就使得銀行App較為多樣,出現了信用卡App以及支付App等。
韓國將20%的加密稅推遲至2025年:7月21日消息,根據韓國政府今日公布的《2022年稅收改革法案》,政府決定將原計劃從2023年1月1日開始實行的虛擬資產征稅推遲2年。因此,對虛擬資產征稅將于2025年1月1日生效。
據悉,該稅法的征收對象是通過轉讓或借出虛擬資產產生的收入。如果購買和出售比特幣等虛擬資產的收入超過每年250萬韓元,超出部分將征收20%的所得稅。(New1)[2022/7/21 2:28:35]
“但現在市場競爭越來越激烈,客戶對使用體驗有了更高要求,如果一個銀行有多個App,相互之間也未打通,就會給用戶帶來很大的不方便,同時也無法準確知道用戶在某個銀行整體的資產負債情況,不利于銀行財富管理的推進。”曾剛說道。
下架了龍支付App后,建設銀行旗下的App仍有十余個,包括善融商務、建行班克、勞動者港灣、建行慧懂你等。實際上,在建行之前,已有郵儲銀行、廣發銀行、興業銀行、浦發銀行、平安銀行對旗下手機銀行App進行了“瘦身”整合。
具體來看,郵儲銀行表示,12月22日起,該行郵儲生活App全部服務停止,后續服務在手機銀行App中提供;12月18日,廣發銀行停止廣發直銷銀行App服務,將相關功能遷移至廣發銀行App;8月27日,興業銀行終止興業企業銀行App服務,相關功能已遷移至興業管家App;更早之前,光大銀行于去年7月將旗下陽光銀行App與手機銀行App進行了整合;浦發銀行于2019年初將直銷銀行相關功能與手機銀行功能合并;平安銀行于2017年對手機銀行、直銷銀行、信用卡三大渠道App進行整合,推出平安口袋銀行。
“前幾年,銀行App可以說是百花齊放,集團內至少有幾十個App。”一位股份行信息科技部相關負責人對記者說道,但現在的確是在逐步收斂,基本是在10個以內,重心主要放在手機銀行上,另一個則是涉及信用卡App。
興業數金總裁陳翀此前也對記者提及,“App最重要的是流量,能夠把流量做起來才有價值,沒有流量是沒有用的。但銀行的資源就這么多,同時運營好數十個App不大可能;同時,流量太分散的話,也不利于品牌的形成。”
整合集中App功能將成趨勢
隨著越來越多的App“消失”,業內的共識在于,未來銀行App整合將是趨勢,更多銀行傾向于將資源集中投入進一個App中,并以此為依托構建用戶生態圈。
博通分析金融行業資深分析師王蓬博表示,從行業整體來看,不論是金融還是電商都在朝著精細化運營發展,因而未來手機銀行整合也會成為一種趨勢,建議銀行搭建專門的手機銀行運營團隊,從大方向整體建立考核指標,再逐步考慮細節方向的運營。
對于銀行來說,整合App也將打通內部渠道,進而為客戶精準畫像。“以前App都是不同的入口,數據沒有集中起來,而整合了之后,有助于提高銀行對用戶的洞察,真正實現‘以產品為中心’向‘以客戶為中心’的轉化。”曾剛也對記者說道。
在曾剛看來,銀行App屬于標準化的金融服務,各家銀行所能提供的服務基本都大同小異。“這個時候比拼的是什么,就是App的高效簡潔。”他進一步稱,把銀行所有針對客戶服務的資源有效地整合到App中,進而對客戶提供一站式全方位的金融服務,是未來App發展的大方向。
在業內人士看來,App的整合,也反映了銀行“財富管理”的升級。即在“留量”時代,銀行不再只單單強調MAU,更看重MAU向AUM的轉化。歸根結底,銀行零售業務更重視用戶,重視提高用戶留存率,進而做大資產規模。
為此,除了整合App功能外,也有不少銀行不斷升級更新手機銀行App。比如,農業銀行從平臺交互能力、“鄉村版”理財、資產配置服務等多個維度升級手機銀行,聚焦財富服務;中信銀行也推出了全新的“4+2+2”手機銀行8.0版,針對個人消費、戀愛結婚、子女教育、父母養老以及資產傳承等多個方面進行線上服務。有分析稱,未來,銀行內部將加速流量端口的統一經營,驅動內容智能化、個性化,進而賦能各產品增長。
來源:金色財經
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