十多年來,科技公司一直嘗試在AR和VR中顛覆購物體驗的新方法,并告訴大眾這些技術將以無法想象的方式賦予消費者權力,所有的一切都將在短時間內成為主流。
現如今,雖然消費者確實經常使用二維碼等工具來獲取品牌信息,但現實情況還是有許多想法并沒有達到預期的效果。
盡管這項技術的發展速度比預期的要慢,但最近出現了進展,它將改變消費者的互動方式和購買決策,那就是人工智能,比以往任何時候都更強大的5G和移動處理器驅動,使智能設備能夠動態實時地識別物體。
這種高水平的技術為消費者提供了更流暢的數字信息與實體商品之間的交互體驗,當將其與最近即將推出的頭戴式耳機相結合時,我們似乎真的處于AR、VR技術促進購物的風口上。
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以下是元宇宙技術可以帶來的四種全新購物體驗:
1.實時映射位置信息
隨著技術的進步,XR體驗現在可以對物理環境做出反應,允許智能設備根據真實環境和位置對內容進行判斷,很多商家已經使用了位置映射技術。曾經只有大體積的物品才能準確使用該技術,現在可以以更細微的方式在不同類別的物品中使用,例如觀察花瓶的外觀和地毯的顏色等。
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隨著位置映射技術變得越來越高級,下一步將能夠映射整個空間,并將其保存為“本地地圖”,這樣就不必再重新掃描。
2.攝影測量捕捉細節
想象一下,在你購買一件新夾克之前就能夠看到它的每一個細節。攝影測量使品牌能夠構建與實物對應的3D模型,讓消費者能夠看到物品的每一個角落和縫隙,有一種它就在面前的感受,還可以檢查那件夾克的內襯或看看紐扣是是否牢固。當消費者不能親自到場進行購物體驗時,立體視頻捕捉到的細節水平是平面攝影無法比擬的。
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總之,這些記錄功能使消費者能夠以神奇的方式看到物品或人,并在此過程中增加消費者體驗感。
3.個性化定制服務
元宇宙技術讓購物者成為故事的主角。
個性化定制服務體驗的潛力是巨大的,因為消費者將能夠進行全身自拍,不僅可以試穿衣服,還可以試穿鞋子、配飾和眼鏡。隨著技術的不斷進步,消費者可以在數字體驗中獲得高度準確的尺寸,從而使購買服裝的體驗變得不那么繁瑣。
不僅僅是體型,當涉及到膚色、文化和其他特殊性時,品牌將能夠創造出不同的模特形象來解決這些問題。
4.沉浸式社交購物體驗
社交購物可以是向朋友發送一起購物、參觀虛擬商店的共享邀請,感受有別于線下購物的樂趣,也可以和陌生人交流互動,以獲得娛樂及交易體驗。
隨著社交購物在技術上變得更加便捷、個性化甚至充滿有魔力,消費者自然會更愿意加深他們的購物體驗。
小結
蘋果公司計劃在2023年發布一款具有AR功能的新耳機,當它出現的時候很可能成為游戲規則的改變者,吸引更多有能力的消費者。
雖然全世界都在等蘋果公司的新產品,但如今全球有數十億部擁有AR功能的智能手機,銷售商應該嗅覺到元宇宙帶來的新型購物體驗的商機。
元宇宙技術帶來的全新購物體驗,對商家來說將是展示商品、吸引顧客的最新方式,對顧客來說也是挑選商品、沉浸式購物的最佳體驗。
來源:forbes
編譯:Zhourx@iNFTnews.com
來源:金色財經
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